Prazo de postagem: até 48hrs
Envio do código de rastreamento: até 48hrs
Prazo de entrega no frete grátis: Até 10 dias úteis
Prazo de entrega para PAC e SEDEX: Verificar na finalização da compra
Para quem optou pelo Frete Grátis (Carta Registrada):
O rastreamento está correto, ok??
Deixa eu te explicar um pouquinho como funciona o rastreamento pois é uma dúvida bastante recorrente ☺️
Nossos produtos são produzidos no Brasil e a pronta entrega. Enviamos o código de rastreamento automaticamente para o e-mail que você cadastrou ou você também pode solicitar o código através do nosso WhatsApp 19 9 8121-7458.
Pelo frete grátis ser uma opção mais viável, o rastreamento é parcial, ou seja, não mostrará a localização atual do objeto como mostra no PAC e SEDEX mas irá mostrar:
- Data e hora em que o objeto foi postado
- Data e hora em que o objeto saiu para entrega
- Data e hora em que o objeto foi entregue ao destinatário
Ou seja, se você está visualizando seu rastreamento assim:
Pode ficar tranquilo que ele está correto, e a próxima atualização será quando ele sair para entrega em sua cidade dentro do prazo determinado na hora do pedido.
Por que o rastreamento é assim?
Existem duas modalidades de rastreamento, o parcial e o completo. O rastreamento parcial se dá em envios como os nossos no frete grátis, que são enviados em Carta Registrada. Já o rastreamento completo, que é o que mostra todas as etapas de envio é enviado por PAC ou SEDEX, que é aquela opção um pouco mais cara na hora da compra.
A entrega pode variar bastante no frete grátis. Pode chegar com 3 dias úteis ou até mesmo 10 dias úteis como consta na hora da compra.
Atenciosamente,
Brian